Rahva Raamat on Eesti suurim veebipood, mis pakub raamatuid, e-raamatuid, muusikat, kingitusi, lauamänge ja palju muud. Rahva Raamat haldab ka füüsilisi poode, mis on tuntud oma ainulaadse sisekujunduse poolest. 2022. aastal tunnistati Rahva Raamatu Viru pood Londoni raamatumessil aasta raamatupoeks.
Rahva Raamatu väljakutseks oli nende tehniliselt aegunud e-kaubandusplatvorm, mis ei võimaldanud neil veebipoodi tulevaste vajaduste rahuldamiseks skaleerida. Raamatusõpradena olime innukad toetama nende lugemist edendavat missiooni ja koostööd alustama.
Meie projekt algas üleminekuga vanalt platvormilt uuele tehnoloogiaplatvormile, mis oli loodud moderniseerimiseks ja mitme kaupluse toetamiseks. See tähistas ka Civitta koostöö algust Rahva Raamatu digitaalse transformatsiooni partnerina. Lisaks füüsilistele toodetele on klient laiendanud ka digitaalseid teenuseid, võimaldades oma klientidel tellida e-raamatute ja audioraamatute pakette oma mobiilirakenduse kaudu.
Projekti esialgne eesmärk oli olemasoleva veebipoe moderniseerimine ja klientidele täiustatud ostukogemuse pakkumine, tagades samal ajal tulevaste tehniliste lahenduste laiendamise ja jätkusuutlikkuse. Mobiilirakenduste arendamine oli meeskonna peamine fookus. Algselt pakkusime veebipoe ostukogemust mobiilirakenduse kaudu, millele järgnes e-raamatute ja audioraamatute rakenduste arendamine.
Rahva Raamat tutvustas Eesti turul esimest piiramatut juurdepääsu e-raamatutele ja audioraamatutele. See julge samm on klientide poolt hästi vastu võetud ja aidanud kaasa nende kliendibaasi laienemisele. Rahva Raamat lõi tervikliku ökosüsteemi, mis hõlmab nii füüsilisi poode kui ka kohvikuid ja digitaalset platvormi.
Maailmas, kus digitaalsetel platvormidel on oluline roll mitmesugustes meelelahutus- ja meediavormides, sealhulgas raamatutes, filmides, telesaadetes ja mängudes, on Rahva Raamat edukalt kohanenud muutuva maastikuga. Tulemuseks on hästi toimiv ja kaasaegne veebipood, mis võimaldab klientidel mugavalt ühes kohas oste sooritada, audioraamatuid kuulata ja e-raamatuid lugeda.
