„Swedbank“ yra viena didžiausių ir labiausiai įsitvirtinusių finansų įstaigų Baltijos regione. Bankas, žinomas dėl savo stabilumo, plataus paslaugų portfelio ir stiprios darbdavio reputacijos, kuri pritraukia platų specialistų ratą finansų, operacijų, klientų aptarnavimo ir technologijų srityse.
Turėdamas ilgalaikę patirtį rinkoje, „Swedbank“ konkuruoja ne tik su tradiciniais finansų sektoriaus darbdaviais, bet ir su dinamiškomis technologijų bei paslaugų įmonėmis, formuojančiomis šiandienos talentų kraštovaizdį.
Kadangi konkurencija dėl kvalifikuotų specialistų ir toliau didėja, „Swedbank“ siekė geriau suprasti, kaip kinta jo darbdavio įvaizdis ir kaip jis atrodo, palyginti su pasirinktais konkurentais tiek finansų, tiek ne finansų sektoriuose. Bankas norėjo įvertinti išorinio suvokimo pokyčius ir nustatyti, kurie požymiai skatina arba riboja jo patrauklumą.
Bankas taip pat siekė suprasti, kaip kultūrinės asociacijos atitinka šiuolaikinių talentų lūkesčius. Pagrindinis tikslas buvo atskleisti galimybes, sustiprinti prekės ženklo diferenciaciją ir sukurti aiškesnį bei patrauklesnį darbdavio naratyvą.
„Civitta“ atliko pritaikytą darbdavio įvaizdžio tyrimą, naudodama daugiakanalę internetinę apklausą, kurioje buvo derinamos reprezentatyvios tyrimų grupės, tikslinė socialinės žiniasklaidos veikla ir tiesioginis sunkiai pasiekiamų specialistų paieškos procesas. Tyrimas buvo skirtas 20–50 metų amžiaus specialistams pagrindinėse Lietuvos didmiesčių zonose ir pateikė išsamų „Swedbank“ darbdavio įvaizdžio būklės, įvaizdžio kūrimo ir konkurencinės padėties vaizdą.
Analizėje buvo nagrinėjama, kaip talentai suvokia „Swedbank“ reputaciją, darbuotojų patirtį ir kultūrinius atributus, pabrėžiant tiek pažangos sritis, tiek elementus, kuriuose prekės ženklas įsilieja į platesnę darbdavio aplinką. Ypatingas dėmesys buvo skirtas kylančių lūkesčių, susijusių su tikslu, vadovavimu ir darbo kultūra, supratimui, taip pat palyginimui koks „Swedbank“ įvaizdis lyginant su sparčiai besivystančiais konkurentais.
Tyrimas suteikė „Swedbank“ holistinį vaizdą apie tai, kaip banko darbdavio įvaizdis suvokiamas konkurencinėje aplinkoje ir kaip šis suvokimas keitėsi metai iš metų. Išvados padėjo organizacijai atpažinti, kurios savybės nuolat stiprina jos reputaciją ir kur atsirandantys lūkesčių pokyčiai suteikia galimybių dar labiau pagerinti darbdavio patirtį. Analizė taip pat paaiškino, kaip „Swedbank“ įvaizdis atrodo, palyginti su įvairiais konkurentais.
Tai padėjo geriau suprasti, kur bankas natūraliai išsiskiria ir kur gali sustiprinti savo išskirtinumą. Turėdamas šias įžvalgas, „Swedbank“ gavo strateginių gairių, kaip patobulinti savo darbdavio naratyvą ir sutelkti būsimas iniciatyvas į sritis, turinčias didžiausią potencialą gilinti talentų įtraukimą. Rezultatai suteikia organizacijai į ateitį orientuotą požiūrį, kaip plėtoti savo darbdavio vertės pasiūlymą ir toliau kurti pasitikėjimą bei atgarsį tarp pagrindinių talentų grupių.
Stiprus paveldas ir stabilumas išlieka pagrindiniais privalumais, tačiau šiuolaikiniai talentai vis labiau tikisi aiškesnio tikslo, didesnio vadovybės matomumo ir ryškesnio kultūrinio profilio. „Civitta“ pateikė duomenimis pagrįstą darbdavio prekės ženklo lyginamąjį tyrimą, kuris atskleidė išorinio suvokimo ir konkurencinės pozicijos pokyčius.
Taip pat buvo nustatytos aiškios sritys, kuriose reikia stiprinti prekės ženklo diferenciaciją. Šios įžvalgos yra labai aktualios didelėms, įsitvirtinusioms organizacijoms, konkuruojančioms su lanksčiais technologijų ir paslaugų darbdaviais sparčiai besikeičiančiose talentų rinkose.
